top of page

UVJETI KORIŠTENJA

1. O PRODAJNOM MJESTU

Naziv tvrtke: BEST 4 PET, skrb za hišne ljubljenčke d.o.o.

Skraćeni naziv tvrtke: BEST 4 PET d.o.o.

 

Sjedište tvrtke

Slovenska Vas 2L

8261 JESENICE NA DOLENJSKEM

Slovenija

 

Sud kod kojega je tvrtka upisana u Sudski registar: Okružni sud u Krškom

Matični broj: 8548366000

PDV broj: 49292129

 

ID objekta: 83161

 

Temeljni kapital 7,500.00 € uplaćen u cijelosti.

 

Tvrtka i sjedište institucije kod koje se drži račun

Delavska hranilnica

IBAN: SI56 6100 0002 3272 296

BIC: HDELSI22

 

Kontakt podaci

Elektronička pošta: best4pethr@gmail.com

Mobitel: +385 91 6622 443 ili +385 91 6622 444

 

Korištene ilustracije i fotografije

unsplash.com

pixbay.com

pexels.com

videvo.net

esquilo.io

pngwing.com

 

Dizajn internetske stranice

Antonia Budim

 

Službena domena

best4pet.org

2. UVJETI KORIŠTENJA

  1. Svako korištenje internetskih stranica u vlasništvu BEST 4 PET d.o.o., koje se nalaze na domeni best4pet.org, podliježe niže navedenim uvjetima. Dokumenti, informacije i sadržaji objavljeni na internetskim stranicama ne smiju se kopirati, osim za individualnu uporabu i nekomercijalne svrhe, ali uvijek uz poštivanje autorskih prava i drugih prava intelektualnog vlasništva kao i svih ostalih ograničenja prava. Bilo kakvo kopiranje, reprodukcija ili distribucija dokumenata, informacija i sadržaja s navedenih internetskih stranica dopuštena je isključivo uz prethodno odobrenje tvrtke BEST 4 PET d.o.o.

3. O PROIZVODIMA I USLUGAMA

  1. BEST 4 PET d.o.o. nastojat će objavljivati točne informacije i podatke na ovim internetskim stranicama, ali se u potpunosti odriče bilo kakve odgovornosti za točnost i/ili potpunost svih informacija i sadržaja navedenih na best4pet.org. 

  2. Fotografije proizvoda su ilustrativne prirode, stoga ne jamčimo da slika u potpunosti odgovara samom proizvodu.

  3. Za moguće pogreške u opisu proizvoda ne odgovaramo.

  4. Moguća su odstupanja u izgledu ili sastavu stvarnog proizvoda od opisanog proizvoda na ovim stranicama, za što ne odgovaramo.

  5. Opisi se redovito i detaljno provjeravaju.

  6. Cijene su izražene u:

    1.  hrvatskoj nacionalnoj valuti - hrvatska kuna (kratica: kn) – za stranice prevedene na hrvatski jezik,

    2. slovenskoj nacionalnoj valuti – slovenski euro (kratica: €) – za stranice prevedene na slovenski i engleski jezik.

    3. Sve su cijene izražene s uključenim PDV-om. Istaknute cijene vrijede za sve načine plaćanja.

4. UVJETI PRODAJE

  1. Ovi uvjeti prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i reklamacije robe ponuđene na našim internetskim stranicama best4pet.org. isporučitelj (prodavatelj) proizvoda ponuđenih na stranici best4pet.org je BEST 4 PET d.o.o., a kupac robe je posjetitelj internetske stranice best4pet.org koji odabere barem jedan proizvod, popuni elektronički obrazac narudžbe i pošalje ga prodavatelju.

  2. U slučaju sistemske greške BEST 4 PET d.o.o. nije dužan provesti neispravnu narudžbu i isporučiti proizvod.

  3. Ukoliko narudžba nije potpuna, odnosno ne sadrži obvezne podatke, koji su ime i prezime, e-mail adresa ili mobilni broj ili telefonski broj kupca, prodavatelj nije obavezan provesti narudžbu.

  4. Kupnju proizvoda u ime i za račun maloljetnika ili potpuno poslovno nesposobne osobe mogu zatražiti samo njegovi zakonski zastupnici, odnosno djelomično poslovno sposobne osobe mogu zatražiti kupnju proizvoda samo uz suglasnost njihova zakonskog zastupnika.

  5. Po primitku narudžbe, prodavatelj će u najkraćem mogućem roku kontaktirati kupca na neki od kontakt podataka koji je isti naveo u obrascu za narudžbu, kako bi kupac potvrdio narudžbu.

  6. Roba se isporučuje kupcu tek nakon potvrde narudžbe. Ukoliko kupac ne potvrdi narudžbu u roku od 24 sata od primitka potvrde o narudžbi, smatra se kao da obrazac o narudžbi nije popunio i podnio, stoga mu narudžba neće biti isporučena niti će se roba navedena u narudžbi smatrati rezerviranom.

  7. Kupac može rezervirati proizvode ukoliko nisu dostupni na stanju, što znači da će biti obaviješten kada budu dostupni za kupovinu i imat će rok od 24 sata za potvrditi narudžbu. Ukoliko ne potvrdi narudžbu unutar 24 sata, smatrat će se da je kupac odustao od rezervacije i narudžbe.

  8. Kupac može rezervirati proizvode ukoliko su dostupni na stanju, u kojem slučaju ima 7 dana za izvršiti narudžbu. Ukoliko ne izvrši kupovinu u roku od 7 dana, smatrat će se da je odustao od rezervacije i narudžbe.

5. PRAVO NA PONIŠTAVANJE NARUDŽBE

  1. Kupac može poništiti narudžbu odmah nakon podnošenja obrasca za narudžbu, kontaktiranjem BEST 4 PET d.o.o. na jedan od ponuđenih službenih kontakt podataka navedenih u članku 2. ovog pravilnika. Ukoliko ne izvrši potvrdu o narudžbi u roku od 24 sata od primitka iste, smatrat će se da je poništio narudžbu.

  2.  Kupac može poništiti narudžbu nakon primitka potvrde o narudžbi. Ukoliko tri puta uzastopce isti kupac poništi narudžbu koju je podnio putem internetskog obrasca, sljedeću narudžbu može izvršiti isključivo zvanjem na mobilni telefon BEST 4 PET d.o.o.

6. PRIGOVORI I ŽALBE

  1. Trgovac se obvezuje omogućiti potrošaču podnošenje pisanog prigovora u svojim i bez odgađanja pisanim putem potvrditi njegov primitak.

  2. Osim obveze iz stavka 1. ovoga članka, trgovac se obvezuje omogućiti potrošaču podnošenje pisanog prigovora putem fizičke ili elektroničke pošte navedene u članku 2. ovog pravilnika.

  3. Trgovac je dužan u pisanom obliku odgovoriti na prigovore iz stavaka 1. i 2. ovog članka u roku od 15 dana od dana zaprimljenog prigovora.

  4. Trgovac je dužan voditi i čuvati evidenciju prigovora potrošača iz stavaka 1. i 2. ovoga članka na trajnom mediju, godinu dana od dana primitka pisanog prigovora potrošača.

  5. Kupac ima pravo na raskid ugovora sukladno Zakonu o zaštiti potrošača u Hrvatskoj i Zakonu o varstvu potrošnikov u Sloveniji.

  6. Ukoliko je došlo do pogreške prilikom pakiranja naručenih proizvoda te kupac nije dobio naručeni proizvod već neki drugi, dužan je navedeno prijaviti na neki od službenih kontakata objavljenih na internet stranici u roku od osam (8) dana od primitka. U tom slučaju, korisnik vraća navedeni proizvod na trošak BEST 4 PET d.o.o., koji se nakon primitka tog proizvoda obvezuje isporučiti prvotno traženi proizvod ili izvršiti povrat novca u roku od petnaest (15) dana.

  7. Ukoliko kupcu nije isporučen naručeni proizvod, dužan je to prijaviti u roku od osam (8) kalendarskih dana od dana očekivanog dolaska naručenog proizvoda putem nekog od službenih kontakata objavljenih na internetskoj stranici. BEST 4 PET d.o.o. u tom je roku dužan utvrditi što se dogodilo s reklamiranom pošiljkom, te kupca obavijestiti o daljnjem rješavanju reklamacije.

7. NARUČIVANJE

  1. Naručivanje putem internetske stranice best4pet.org vrši se tako da kupac naručuje dostupne proizvode birane na temelju fotografije i opisa. Fotografije su ilustrativne prirode te ne prikazuju uvijek vjerodostojno proizvod kojeg reprezentiraju. S obzirom na mogućnost individualnog podešavanja postavki zaslona računala i/ili mobilnog uređaja, mogu se pojaviti razlike u vizualnom prikazu sadržaja internetske stranice, stoga BEST 4 PET d.o.o. ne jamči potpunu sukladnost boja proizvoda s bojama prikazanima na zaslonu računala i/ili mobilnog uređaja.

  2. Naručivanje robe moguće je 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. Narudžbe se obrađuju od ponedjeljka do petka od 09:00 do 16:00 sati te subotom od 09:00 do 14:00 sati. Proizvodi za naručivanje biraju se iz ponude prikazane na internetskoj stranici BEST 4 PET d.o.o. best4pet.org. Proizvode je na navedenoj stranici moguće filtrirati prema vrsti i namjeni. Ponuda se neprekidno mijenja, ovisno o potrebi za nadopunjavanjem ili uklanjanjem određenih proizvoda iz ponude.

  3. BEST 4 PET d.o.o. ne odgovara za troškove korištenja računalne i/ili mobilne opreme i telekomunikacijskih usluga potrebnih za pristup usluzi.

  4. Narudžba proizvoda vrši se elektronskim putem. Klikom miša na ikonu "Dodaj u košaricu" odabrani proizvod sprema se u potrošačku košaricu. Klikom miša na ikonu "Pogledaj košaricu" mogu se pregledati svi proizvodi dodani u košaricu, a klikom na ikonu "Naruči" dovršava se narudžba. Proizvodi su naručeni u trenutku kad prođu cijeli postupak narudžbe.

  5. Stavljanjem proizvoda u košaricu proizvod nije rezerviran.

  6. U obrascu za narudžbu postoje dva polja za upis adrese. Ako kupac ispuni samo jedno od njih, podrazumijeva se da je adresa za isporuku jednaka adresi naručitelja/platitelja.

  7. Na adresu elektroničke pošte s koje je izvršena registracija bit će poslana potvrda o narudžbi koja potvrđuje da je narudžba zaprimljena, a sadržavat će podatke o:

    1. BEST 4 PET d.o.o. kao prodavatelju i osobi kojoj se mogu iznositi prigovori;

    2. naručenim proizvodima i njihovom nazivu;

    3. cijeni proizvoda, uključujući sva porezna i druga davanja;

    4. troškovima dostave proizvoda;

    5. odabranom načinu plaćanja.

  8. Nakon zaprimljene narudžbe, isporučitelj provjerava sve stavke narudžbe i dostupnost artikala te potom kupcu šalje potvrdu o narudžbi. U slučaju da pojedini proizvodi nisu dostupni za narudžbu, isporučitelj kontaktira kupca na mobilni ili telefonski broj za kontat ili elektroničku poštu, koje je kupac naveo u obrascu za narudžbu, te ga obavještava o istome i nudi zamjenske proizvode u istom iznosu ili umanjuje iznos narudžbe.

  9. U slučaju da BEST 4 PET d.o.o. iz bilo kojeg razloga nije u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda, kontaktirat će kupca na mobilni ili telefonski broj za kontat ili elektroničku poštu, koje je kupac naveo u obrascu za narudžbu, u svrhu dogovora o isporuci zamjenskog proizvoda ili eventualnog otkazivanja naručenog proizvoda.

  10. Ukoliko kupac ne zaprimi potvrdu o narudžbi putem elektroničke pošte u roku od 24 sata od podnošenja narudžbe, za pomoć i informacije može kontaktirati BEST 4 PET d.o.o. na . na jedan od ponuđenih službenih kontakt podataka navedenih u članku 2. ovog pravilnika, od ponedjeljka do petka od 09:00 do 16:00 sati, ili subotom od 09:00 do 14:00 sati.

  11. U slučaju poteškoća ili nejasnoća tijekom narudžbe, za pomoć i informacije može se kontaktirati BEST 4 PET d.o.o. na jedan od ponuđenih službenih kontakt podataka navedenih u članku 2. ovog pravilnika, od ponedjeljka do petka od 09:00 do 16:00 sati, ili subotom od 09:00 do 14:00 sati.

8. PLAĆANJE ROBE

  1. Kupac se obvezuje naručene proizvode s troškovima dostave platiti jednim od sljedećih načina plaćanja:

    1. uplatom na račun (virman),

    2. pouzećem – ( u gotovini).

  2. Troškovi dostave uračunati su u cijenu proizvoda.

  3. Cijena troškova dostave je varijabilna i ovisi o dostavnoj službi s kojom BEST 4 PET d.o.o. sklapa ugovor o dostavi. Cijena dostave je određena cijenom navedenom na računu ispostavljenom kupcu po završetku procesa narudžbe.

  4. Ukoliko se vrši plaćanje pouzećem, kupac narudžbu plaća gotovinom djelatniku kurirske službe prilikom preuzimanja robe.

9. POŠTARINA I OTPREMA ROBE

  1. Dostava se vrši dostavnim službama:

    1. Overseas Express na cjelokupnom teritoriju Republike Hrvatske,

    2. DPD na cjelokupnom teritoriju Republike Slovenije.

  2. Cijena dostave za RH je oko 30,00 kn za kontinentalno područje, a za otoke između 40 i 80 kn. Cijena je varijabilna i ovisi o dostavnoj službi Overseas Express Hrvatska koja zadržava pravo promjene u bilo kojem trenutku.

  3. Cijena dostave za Sloveniju je oko 8 € i varijabilna je ovisno o dostavnoj službi DPD Slovenija koja zadržava pravo promjene u bilo kojem trenutku, s obzirom na masu paketa, količinu paketa po isporuci i ambalaži.

  4. Overseas Express i DPD reguliraju vlastiti način rada prema svojim uvjetima, za koje ne odgovaramo i na koje ne možemo utjecati, stoga se o njihovim Uvjetima poslovanja možete informirati na njihovim službenim internetskim stranicama koje navodimo ispod ove točke.

    1. OVERSEAS EXPRESS: https://overseas.hr/hr/

    2. DPD: https://www.dpd.com/si/sl/

  5. Naručeni proizvod pakira se za dostavu na način da se prilikom transporta ne može oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja naručenog proizvoda provjeriti moguća oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je proizvod dostavio, te odbiti preuzeti isporučen proizvod na kojem su vidljiva vanjska oštećenja.

  6. Provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu, a naknadne reklamacije se ne uvažavaju.

  7. Proizvod je osiguran od gubitka prilikom dostave, dakle ako kupac nakon trideset (30) dana od podnošenja narudžbe ne dobije nikakvu obavijest od prodavatelja ili dostavne službe, ili mu dostavna služba ne isporuči pošiljku, kupac mora obavijestiti prodavatelja kako bi prodavatelj mogao poduzeti potrebne radnje da se pošiljka pronađe ili pošalje zamjenska.

  8. Ukoliko kupac ne preuzme pošiljku prilikom prvog uručenja, dostavna služba će je vratiti u transportni centar i pokušati uručiti još dva puta.

  9. Za pošiljke koja dostavlja Overseas Express Hrvatska vrijedi sljedeće:

    1. Pošiljatelj je obaviješten o stanju pošiljke, stoga će, ako pošiljka nije uručena primatelju, odnosno kupcu, zatražiti očitovanje kupca o razlogu  ne preuzimanja pošiljke. Ukoliko kupac nema valjan razlog zbog kojeg nije preuzeo pošiljku prilikom prvog uručenja od strane dostavne službe, pošiljku prilikom sljedeće dostave ne može platiti pouzećem, već će mu ista biti poslana tek nakon što plaćanje izvrši virmanom.

  10. Ukoliko kupac ne preuzme pošiljku, a dostavna služba je pokuša uručiti 3 puta, pošiljka se vraća pošiljatelju.

  11. Troškove povrata proizvoda koji je dostavljen s oštećenjem snosi prodavatelj.

  12. Sa dostavljenim se proizvodom dobiva maloprodajni račun i dostavnica.

10. PRAVO NA RASKID UGOVORA

  1. Možete jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana bez navođenja razloga.

  2. Pravo na jednostrani raskid ugovora ostvaruje kupac koji pravovremeno obavijestiti BEST 4 PET d.o.o. svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora, i to nedvosmislenom izjavom poslanom elektroničkom poštom, u kojoj navodi svoje ime i prezime, adresu, broj telefona ili mobitela i adresu elektroničke pošte.

  3. Rok za jednostrani raskid iznosi 14 dana od dana kada je kupcu ili trećoj osobi koju je kupac odredio, a koja nije prijevoznik, roba koja je predmet ugovora predana u posjed.

  4. Robu će, po primitku zahtjeva za jednostrani raskid ugovora, preuzeti dostavna služba koju odredi BEST 4 PET d.o.o. u što kraćem roku, bez odgode.

  5. Ukoliko kupac jednostrano raskine ugovor, BEST 4 PET d.o.o. će izvršit povrat novca ako je on prethodno primljen za tu narudžbu, umanjen za troškove povrata, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je zaprimio robu koja je premet navedenog raskida ugovora.

  6. Kupac snosi troškove svakog umanjenja vrijednosti robe što čini otpakirana roba, oštećena i/ili korištena robe i slično, osim ako je iskorišteno onoliko robe koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe. Ukoliko je proizvod vraćen nepotpun, s većim oštećenjima ili bez računa te ukoliko se isti ne dostavi u roku od osam (8) dana od podnošenja zahtjeva za raskid ugovora, smatra se da kupac nije ispunio svoju obavezu povrata robe te prodavatelj nije dužan izvršiti povrat uplaćenih sredstava.

  7. Poteškoćama uzrokovanim materijalnim nedostacima bave se Zakon o obveznim odnosima u Republici Hrvatskoj i Zakon o obligacijskih razmerjih u Sloveniji.

  8. Ukoliko vraća neraspakirani proizvod u originalnom pakiranju, kupac snosi troškove dostave i otpreme, a prodavatelj će mu vratiti čitavu uplaćenu kupoprodajnu cijenu za proizvod, ne uključujući troškove dostave.

  9. Ukoliko vraća raspakirani proizvod koji nije koristio i originalno pakiranje, kupac snosi troškove dostave i otpreme, a prodavatelj će mu vratiti uplaćenu kupoprodajnu cijenu za proizvod umanjenu za 50%, ne uključujući troškove dostave.

  10. Ukoliko je proizvod korišten, prodavatelj nije dužan izvršiti povrat uplaćenih sredstava niti zamijeniti proizvod.

  11. Prodavatelj određuje kategoriju u koju se ubraja vraćeni proizvod nakon što mu ga kupac vrati.

  12.  Proizvod koji je oštećen te proizvod koji nema račun, koji je bio uz proizvod nakon preuzimanja od strane kupca, prodavatelj nema obvezu preuzeti u povratu, te nema obvezu povrata uplaćene kupoprodajne cijene.

11. POVRAT I ZAMJENA ROBA

  1. Povrat ili zamjena proizvoda definirani su Zakonom o zaštiti potrošača u Republici Hrvatskoj te Zakonom o varstvu potrošnikov u Sloveniji.

  2. Svaki kupac može raskinuti ugovor sklopljen izvan poslovnih prostorija ili sklopljen na daljinu u roku od 14 dana.

  3. U slučaju sklapanja ugovora o kupoprodaji, rok iz stavka 2. ovoga članka započinje teći od dana kada je potrošaču ili trećoj osobi određenoj od strane potrošača, a koja nije prijevoznik, roba koja čini predmet ugovora predana u posjed.

  4. Naručene proizvode je moguće zamijeniti za isti proizvod druge veličine ili drugi proizvod (ili proizvode) u roku 14 dana od zaprimanja paketa, ako naručeni proizvod nije korišten i originalno pakiranje nije oštećeno ili otvoreno i kupac ima račun.

  5. Povrat sredstava uplaćenih za kupovinu naših proizvoda, vršimo na tekući račun kupca.  

  6. Prodavatelj mora najkasnije u roku od 14 dana od dana kad je zaprimio obavijest o odluci potrošača za raskidom ugovora, vratiti potrošaču sve što je potonji platio na temelju ugovora.

  7. Trošak zamjene proizvoda snosi kupac prema cjeniku dostavne službe koju bira BEST 4 PET d.o.o.

  8. Ukoliko kupac osobno dostavi proizvod kojeg želi vratiti, može to učiniti dolaskom na adresu skladišta BEST 4 PET d.o.o., čime ne snosi troškove povrata.

  9. Prije svakog povrata ili zamjene robe, kupac je obavezan kontaktirati prodavatelja na jedan od ponuđenih službenih kontakt podataka navedenih u članku 2. ovog pravilnika, tijekom radnog vremena, od ponedjeljka do petaka 09:00-16:00 sati ili subotom od 09:00-14:00 sati.

  10. Za rješavanje eventualnih sporova nadležan je sud u mjestu sjedišta prodavatelja.

12. REKLAMACIJE

  1. U slučaju povrata robe kupac je dužan uputiti opravdanu reklamaciju na BEST 4 PET d.o.o., putem elektroničke pošte, telefonski ili pismeno.

  2. Kupac ima pravo na povrat robe u sljedećim slučajevima:

    1. kada mu je isporučena roba koju nije naručio;

    2. kada mu je isporučena roba s istekom roka trajanja;

    3. kada mu je isporučena roba s oštećenjem.

  3. Pri primitku robe provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu. Molimo Vas da usporedite primljene artikle s računom, ukoliko nešto nedostaje odmah to napomenite Vašem dostavljaču.

  4. Kupac je dužan pri preuzimanju pošiljke provjeriti njezinu ispravnost te ukoliko je pošiljka oštećena, neispravna ili nepotpuna odmah to napomenuti dostavljaču i kontaktirati BEST 4 PET d.o.o.

  5. U slučaju nemogućnosti isporuke druge robe, BEST 4 PET d.o.o. nadoknadit će kupcu njegove troškove povrata robe i vrijednost robe koju više nije u mogućnosti isporučiti.

  6. Prodavatelj je dužan u roku od 30 dana od dana primitka pisane reklamacije kupcu zamijeniti proizvod ili vratiti kupcu cjelokupan plaćeni iznos uvećan za zatezne kamate, računajući od primitka pisane obavijesti o raskidu ugovora.

13. IZJAVA O ZAŠTITI I PRIKUPLJANJU OSOBNIH PODATAKA I NJIHOVOM KORIŠTENJU

Pogledati Pravila privatnosti.

14. OSTALO

1. IZMJENE

  1. BEST 4 PET d.o.o. zadržava pravo na izmjenu ovih uvjeta i pravila bez prethodne najave, te ne snosi odgovornost za moguće posljedice takvih izmjena i obvezuje se obavijestiti sve registrirane korisnike, pretplaćene na bilten putem elektroničke pošte, o navedenim izmjenama, nakon njihovog stupanja na snagu. Sve promjene primijenit će se na korištenje best4pet.org stranica. Ukoliko se ne slažete s navedenim uvjetima korištenja i ne želite ih prihvatiti, molimo Vas obratite nam se na neki od kontakt podataka navedenih pod naslovom O prodajnom mjestu, u članku 1., i za to vrijeme nemojte koristiti usluge naručivanja.

2. REGISTRACIJA

  1. Za registraciju na best4pet.org službene stranice, potrebno je imati najmanje 18 godina. Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom registracije. Ukoliko se pojavi bilo kakva promjena koja utječe na točnost podataka navedenih na korisničkom profilu kupca, kupac je dužan odmah osvježiti podatke na svom korisničkom računu kako, u suprotnom BEST 4 PET d.o.o. ne snosi odgovornost za posljedice koje bi netočni podaci mogli uzrokovati.

3. SIGURNOST

  1. Prilikom registracije na stranice best4pet.org, kupac je dužan kreirati jedinstvenu lozinku za zaštitu korisničkog računa, i istu ne smije dijeliti s trećim stranama. Ukoliko kupac podijeli lozinku s drugim osobama ili ne poduzme sve potrebne mjere za zaštitu sigurnosti lozinke, sam snosi odgovornost za sve moguće posljedice. kupac je odgovoran za sve akcije i narudžbe koje su naručene pod njegovom lozinkom. U slučaju sumnje na krađu lozinke ili hakiranje korisničkog računa, kupac je dužan odmah po saznanju kontaktirati BEST 4 PET d.o.o. na jedan od ponuđenih službenih kontakt podataka navedenih u članku 2. ovog pravilnika.

4. ELEKTRONSKA KOMUNIKACIJA

  1. Posjećivanjem stranica best4pet.org komunicirate elektronskim putem. Time prihvaćate da svi sporazumi, obavijesti, priopćenja i ostali sadržaji koji su vam dostavljeni elektronskim putem zadovoljavaju pravne okvire kao da su ostvareni u pisanom obliku.

  2. Odabirom opcije „Prijava na newsletter“ dajete nam Vašu suglasnost da Vas elektronskim putem uključimo u naše marketinške i ostale aktivnosti.

5. PITANJA I SUGESTIJE

Imate li kakvih pitanja ili prijedloga o navedenim Uvjetima korištenja, proizvodima ili uslugama, molimo Vas kontaktirajte nas na:

BEST 4 PET d.o.o.

Slovenska Vas 2L

8261 JESENICE NA DOLENJSKEM

Slovenija

 

Elektronička pošta: best4pethr@gmail.com

Mobilni telefon: +385 91 6622 443 ili +385 91 6622 444

15. RELEVANTNI PRAVNI AKTI

Za Sloveniju

Zakon o varstvu potrošnikov

Zakon o obligacijskih razmerjih

 

Za Hrvatsku

Zakon o zaštiti potrošača

Zakon o obveznim odnosima

bottom of page